苏济拉布里什(,城区)包括:。


风卷清云尽,
空天万里霜。
本周玻璃行业有哪些值得关注的资讯呢?请快和小玻一起走进第330期玻璃周刊吧!


国际动态

1、Furnotherm:为Beta Glass进行的破纪录玻璃熔炉重建工程
弗诺瑟姆(Furnotherm)在容器玻璃熔炉建造领域又达成了一个里程碑——该公司受托承担了一项极具挑战性的项目,即为尼日利亚的贝塔玻璃(Beta Glass)重建一座250吨、70平方米的容器玻璃熔炉。这座熔炉由意大利的BDF工业公司(BDF Industries)负责设计和设备供应。该项目要求进行周密规划、全面执行,并在极短的时间内完成交付。


2、环球玻璃领航者开启可持续玻璃生产新篇章
荷兰环球玻璃集团(Global Glass Group)与中国香港立道创新(HK Leadus Innovation)合资成立的环球玻璃立道(Global Glass Leadus),将开设全球首家循环真空绝热玻璃(VIG)工厂。
这一全球首创的项目将使荷兰成为西北欧的玻璃创新中心,从而在世界地图上占据一席之地。
这标志着Leadus国际扩张战略中的一个重要里程碑,也是建立在信任与合作基础上的合作伙伴关系的深化。


3、霍恩:为四川天马玻璃公司调试的新型端烧式熔炉已启用
全球顶级技术供应商霍恩玻璃工业公司最近在中国射洪市的新容器玻璃厂为四川天马玻璃有限公司启动了一座日产170吨的端燃式熔炉。
这款新型可持续玻璃熔窑的熔面面积为101平方米,设计有6条生产线,用于生产超级燧石玻璃。
该熔炉配备了最新的低二氧化碳玻璃熔融技术,将实现可靠、节能且高质量的玻璃生产。


4、格伦巴赫收购新哈德逊的资产和知识产权
自9月30日起,位于佐治亚州纽南的格伦泽巴赫公司已收购新哈德森公司的资产和知识产权(IP),后者是退火窑辊设计、制造和维护领域的知名供应商。
60多年来,New Hudson一直是退火窑辊道的领先供应商,在全球250多条浮法玻璃生产线中安装了数千根辊道。该公司在全球玻璃行业中建立了可靠和技术卓越的良好声誉。


国内新闻
(以下排序不分先后)

1、中国加工玻璃骨干企业工作会在安徽蚌埠召开
2025年10月16日,中国建筑玻璃与工业玻璃协会(以下简称“玻璃协会”)在安徽蚌埠组织召开“中国加工玻璃骨干企业工作会议”。出席会议的协会领导有:玻璃协会会长张佰恒,副会长陆铭红、阮洪良、王有强、孙成海、陈全福,加工玻璃G30企业董事长或总经理,中空玻璃、安全玻璃和镀膜玻璃专业委员会常委成员、特邀代表(设备及配套材料企业负责人)共计107人出席了会议。会议同期召开了“加工玻璃行业领军企业家座谈会议”。会议由玻璃协会秘书长李会主持。


2、玻璃企业装光伏怕起火,就选“防起火”光伏组件
不久前,全国重要的玻璃产地——河北沙河某玻璃厂屋顶光伏电站突发火灾,明火与浓烟迅速蔓延,虽经厂区消防力量及时处置,火势被控制在局部范围,但这一事件仍为玻璃行业光伏应用敲响警钟。事实上,光伏电站起火并非个例,据不完全统计,今年以来公开报道的光伏电站起火事件已超百起。通过消防部门通报及媒体深度调查梳理发现,常规组件缺陷、直流拉弧现象、施工操作不当,是引发此类事故的三大核心原因。


3、中力玻璃再次入选“中国加工玻璃30强”称号
近日,中国加工玻璃行业最高规格和最高质量的会议,由中国建筑玻璃与工业玻璃协会举办的“第十三届中国加工玻璃行业领军企业家会议”在安徽蚌埠隆重召开,中力玻璃有限公司总经理王国华参加了此次会议,与全国TOP30加工玻璃企业家汇聚一堂,就行业发展状况和未来发展趋势展开深度讨论。


4、豫科光学年产1000万片防眩光触屏扩产项目启动仪式圆满举行
10月18日上午,豫科光学迎来发展史上里程碑时刻——年产1000万片防眩光触屏扩产项目启动仪式在公司5号车间隆重举行。公司董事长景志杰携核心管理团队出席,与全体员工共同见证这一重要时刻,现场鞭炮齐鸣、烟花绽放,奏响豫科光学向高端智造领域跨越的新序曲。


5、中玻跨境即将走进土耳其
土耳其玻璃展:连接欧亚的行业超级舞台土耳其玻璃行业的腾飞,离不开高水平的国际展会平台。由TUYAP国际展览公司主办,并通过UFI国际认证的土耳其国际玻璃门窗展,已成功举办14届,今年迎来第15届,再次成为行业焦点。
展会时间:2025年11月15-18日
展会地点:土耳其伊斯坦布尔TUYAP国际会展中心



END
(注:本篇文字部分由记者小玻收集整理,图片来源于网络。如有侵权,请联系我们。)

">330期 玻璃周刊 一周玻璃新鲜事(2025.10.20
陈忱的创作一直以关注边缘、直面现实、书写人性为鲜明特质。她擅长将社会隐忧、个体创伤与心理悬疑融为一体,用冷静克制又极具穿透力的文字,照亮被主流视野忽略的人群与沉默的困境。其代表作《葬客》 便是社会派书写中的重要作品,小说将目光投向罪案遗属、底层失语者等容易被标签化、被误解的群体,深入探讨社会偏见、身份污名与底层生存之间的复杂关系。作品不只以悬念抓人,更以共情之心为边缘人立传,展现个体在重压之下的尊严、挣扎与自我救赎。凭借扎实的叙事、深刻的现实关怀与强烈的人文温度,《葬客》收获文学界与大量读者的高度认可,也奠定了陈忱在现实题材与悬疑写作中的独特风格。
陈忱
从《葬客》对社会边缘群体的持续关注,到此次新作对容貌焦虑、身体议题与女性精神困境的探索,陈忱的写作始终保持着对时代情绪的敏锐捕捉。如果说《葬客》关注的是社会标签如何影响一个人的命运,那么这部全新作品则将视角转向审美压力如何塑造、扭曲一个人的自我认知,两者在精神内核上一脉相承,都在追问:个体如何在外界的评判、规训与压力中,守住真实的自己。
据了解,陈忱这部新作以年轻女性的成长与内心经历为主线,聚焦当代社会中普遍存在的外貌焦虑、身体困扰与身份迷失问题。作品不刻意猎奇,不贩卖焦虑,也不简单美化或批判某种选择,而是以细腻的心理描写、真实的生活质感与冷静的文学表达,呈现普通人在容貌压力、外界评价与自我接纳之间的复杂拉扯,探讨身体改变背后的欲望、代价、创伤与救赎。在《某种物质》引发大众对身体异化反思的当下,这部作品更贴近本土现实,更关注日常语境中女性的真实处境,也更具长期的社会观察价值。
业内人士评价,陈忱的写作始终保持着强烈的现实感与人文关怀,她不追逐流量,不迎合套路,而是坚持书写真正有痛感、有思考、有重量的内容。从社会边缘人群的生存状态,到当代人普遍的身体与容貌焦虑,她一直专注于那些隐秘、敏感、却又无比真实的时代命题,用文字搭建理解与共情的桥梁。
此前,陈忱曾受邀在香港大学开展文学主题演讲,分享自己对人性书写、社会观察与文学创作的思考,以真诚深刻的表达获得现场师生的广泛认可。她一直保持低调深耕的创作状态,将精力集中在故事打磨与现实观察中,力求每一部作品都有态度、有温度、有力度。
在当下社会对身体、审美、自我认同的讨论越来越深入的背景下,陈忱这部聚焦女性身体与精神困境的新作,也因其独特的视角、深刻的立意与作家一贯的高品质创作,受到文学界与读者的持续关注。未来,她也将继续以笔为镜,扎根现实,书写更多直面人心、关照时代的作品,用文字照亮那些被忽视、被隐藏、却值得被认真看见的生命与故事。


凯丽接连亮相9台晚会 多才多艺彰显全能实力
在中央三套播出的《欢欢喜喜过大年》节目中,凯丽搭档巫启贤献唱歌曲《团圆》;在中央八套播出的《剧说很好看·2026年夜饭》节目中,凯丽带来了精彩的歌曲表演《万事如意》;在《百花迎春》晚会中,凯丽搭档胡海泉、谭松韵、龚俊,以一曲《少年》唱响岁月沉淀与青春回响;在第六届全球春节文化大拜年文艺晚会中,凯丽又献上了朗诵《翻阅阳光》,歌曲《快乐老家》等多个精彩节目。不仅歌声悠扬动听,凯丽气质优雅的旗袍造型也美出圈,网友们纷纷表示“凯丽姐身姿曼妙,穿旗袍太美了”、“凯丽老师这状态绝了,又美又年轻”。
在央视《新春喜剧之夜》节目中,凯丽搭档周小斌、祝绪丹、何欢带来小品《老舅来了》;在北京卫视春晚的舞台上,凯丽搭档蒋龙、左凌峰、姜超、李嘉琦等演员,出演了小品 《夜空中最亮的星》。两个小品反响都极为热烈,凯丽凭借几十年深厚的表演功底,将生活化的细节与精准的情绪表达融为一体,为观众带来欢乐笑声的同时,更多了几分温暖与治愈。


在《诗意中国·春节诗歌晚会》中,凯丽搭档青年演员刘端端带来朗诵节目《我是中国人》,声情并茂的讲述令观众沉浸又感动;她还与刘晓庆、王馥荔、宋春丽等艺术家一同,以“飞花令”的形式向观众大拜年,尽显知性优雅。此外,她还亮相了首届《乐龄春晚》,与丁勇岱、白岩松等人合作情景朗诵 《梦圆万家》,用温情脉脉的声音打动台下观众,展现了极强的台词功底与情感把控力。
在如此高强度、高密度的曝光中,凯丽一次次带给观众惊喜。唱歌、小品、朗诵,她以各种各样的艺术形式为大家送上春节的祝福,她的敬业精神也收获了全网认可与夸赞,“凯丽高精力60后”等词条成为各大平台热议的话题。
扎根人民服务观众凯丽荧幕外亦显文艺担当
的确,在短短几天内完成9台晚会、12个节目的录制,对于任何年龄段的演员来说都是体能、精力和业务能力的巨大挑战。而凯丽不仅完成了这一系列无缝衔接的高强度工作,更在每一个舞台上都保持了极高的专业水准。镜头前的凯丽,无论是身穿干练西装还是优雅旗袍,始终身姿挺拔、步履轻盈,笑容温暖治愈,状态极佳。观众们纷纷感叹:“63岁还能这么充满活力,这精气神年轻人都不一定有!”“换台总能看见凯丽姐,每个节目她都那么投入,这才是真正的舞台上的定海神针!” 。


荧幕上的劳模模式,只是凯丽艺术生涯的一个缩影。在春节这个阖家团圆的时刻,她不仅通过荧幕传递欢笑,更把温暖送到了群众身边。作为中国文艺志愿者协会副主席,凯丽在春节期间还跟随文艺小分队奔赴湖北恩施,参加2026年“我们的中国梦·文化进万家”活动启动仪式暨慰问演出。在贡水河畔的宣恩县人民广场,她顶着寒风为基层群众献上歌曲 《江山如画》 ,并动情地表示:“看到现场上万名观众怀着激动的心情观看演出,感受到人民炽烈的家国情怀,与群众心连心,特别有意义” 。此外,在生活中,凯丽也用自己的方式呼吁正能量。她带着团队工作人员一起“赶大集”,让大家放下手机用心感受年味,呼吁过年期间多陪伴家人,这一真诚的举动再次为她赢得了网友的一片赞誉 。
从艺四十多年来,从《渴望》中的“国民媳妇”刘慧芳,到《裸婚时代》、《咱们结婚吧》、《逆流而上的你》、《心想事成》等众多都市剧中的“国民妈妈”,《人民的名义》、《人世间》中的实力派戏骨,再到今天霸屏春节档的“高精力60后”,凯丽始终捧一颗真心对观众,用作品和实力说话、凭艺德圈粉。期待这位国民度最高的老戏骨能继续为我们带来更多温暖人心的好作品!
">德艺双馨艺术家凯丽登9台晚会精彩不断 “春节顶流”深受观众喜爱但大多数基民对各种复杂的基金交易规则未必了然于胸,而交易规则迭代甚至骤变不时突发而至。国投瑞银白银LOF估值暴跌事件(详见《被闷杀的基民:“常识”遭遇规则跳变》)即是最近的极端案例。当市场变幻无常,基金净值波动加剧时,谁来为他们提供有速度、有温度的专业化陪伴服务?
普通基民接触到的第一对象,肯定不是稀少而忙碌的基金经理,甚至不是人工客服,而是AI客服。金融科技公司SimCorp在2026年1月19日发布的全球调研显示,70%的买方机构表示已在前台业务中使用AI。对国内的基金公司而言,这不仅是技术迭代,更是求解“数十万亿元规模与千人千面服务”这一极具矛盾张力的最可能路径。
AI客服真的贴心专业又及时吗?当你买的基金跌了,想问问怎么回事;当赎回的钱到账晚了,想查查什么原因;当你想改个定投计划,却搞不清怎么操作——那个最先应答的AI客服,能不能帮到你?
为了探寻金融科技在服务末梢的真实成色,南方周末新金融研究中心测评组于2026年2月3日至2月9日,在不同的工作时段和非工作时段,以普通投资者身份对15家头部公募基金的AI客服进行了5985次实测。问询内容覆盖费率查询、交易操作、异常处理、投诉反馈和投资者教育五类高频问题,共计19道题目。
实测结果出乎意料:AI客服的能力,并未随基金规模一起“长大”。即便同样是管理数千亿元资产的头部基金公司,AI客服的独立解答能力竟相差近三倍;一些基金公司的AI客服竟未能识别最基础的业务逻辑;绝大多数基金公司的AI客服对“为什么”和投诉类问题要么解释不清,要么答非所问,要么避而不谈,甚至在工作日交易时段(9:15至15:30)让客户干等22分钟,仍无法转接人工服务。
本次测试以2026年1月末基金规模为标准,选取15家头部公募基金公司(详见下图)。

为全面测试AI客服的应对能力,2026年2月3日至2月9日,实测持续7天,而且覆盖交易日与非交易日的早、中、晚三个时段。
测评团队设计了19道题目,涵盖费率查询、交易操作、异常处理、投诉反馈和投资者教育五类场景—皆为基民最常遇到的问题。针对每道题目或场景,对每家机构在7天内按早/中/晚三个时段重复测试(共21次),累计完成5985次人机交互,以可重复验证的结果为准。

测试结果显示,基金公司之间AI客服应对能力落差最高达三倍,其中建信基金仅有31分。

仅有一家机构表现出色。无论是“如何修改定投计划”的操作问题,还是“FOF(基金中的基金)是否收取双重管理费”的规则问题,抑或“份额冻结如何解冻”的异常处理,其AI客服均能给出精准指引,或拆解成简单问题进行推荐,供客户选择后再逐步解答。
另有9家机构AI客服独立解答率为70%—90%。但当提问涉及需要具体解释的内容,或触及合规边界时,部分基金公司AI客服的稳定性开始下降。
真正的落差出现在倒数五名。汇添富基金、鹏华基金AI客服独立解答率均在50%左右,嘉实基金、工银瑞信基金和建信基金在30%到45%之间。
以建信基金为例,其AI客服仅能独立解答4道题:绑定/更换银行卡、快速赎回限额、查询修改定投计划、修改分红方式。此外,当面对“份额冻结怎么办”“场外怎么转场内”“QDII赎回资金到账要多久”等稍为复杂的询问时,AI客服会直接转入人工客服。值得一提的是,建信基金转人工的用户体验更佳—当 AI 无法应答时,系统会自动将用户排入人工客服等待队列,无需手动点击 “转人工” 按钮。
当AI客服无法解决问题,转人工是自然而然的出口。但在本次测试中,这条出口并不总是畅通,即便是AI客服智商较高的机构。
从接入效率看,仅华夏基金等6家机构可实现秒级接入;易方达基金亦较快,仅需0.08分钟。
但远超常理的例外并非个案。国泰基金AI客服解答率达84.2%,表现不俗。但测试人员在工作日交易时段尝试转人工时,系统提示“当前排队人数较多”。等待22分钟后,仍未接通。
AI客服解答能力与人工转接效率之间,并无必然关联。测试结果呈现出几种不同的组合。
国泰基金属于“AI强、人工慢”的一类。其优势在于,84%的问题AI客服能独立解决,投资者大多无需走到转人工这一步。但短板同样明显:一旦需要人工介入,就得做好等待的准备—3.27分钟的平均等待时长,以及那次22分钟的极端案例,都说明这条通道并不顺畅。
嘉实基金则是另一番景象。其AI客服解答率仅42%,意味着过半问题AI无法处理,投资者不得不频繁求助于人工。但在人工兜底上,嘉实转人工几乎可秒级接入,并且是少数周末仍有人工值守的机构之一。
真正令基民窝心的是,AI客服弱且周末无人值守的机构。建信基金即是代表:AI解答率仅31%,意味着近七成问题需转人工。其转人工平均等待0.93分钟,不算慢,但周六周日人工服务关闭。这对工作日忙于工作的基民们相当具有挑战。
事实上,周六周日人工服务缺失是行业普遍现象。15家头部公募中,周六周日仍有人工客服在线的仅3家,其余12家周末仅有AI客服值守。
金融市场全球联动,周末往往是重大宏观政策发布、海外市场波动的高发期,也是投资者调整理财规划、进行资金核算的集中时段。对于在非交易日遇到账户异常、资金到账问题的用户,这意味着长达48小时无法获得人工帮助。而AI面对复杂问题时,最常见的应对仍是转人工,导致问题积压至工作日。
这种“朝九晚五”的服务模式与全天候的理财需求之间,是投资者独自消化的焦虑。
从测试结果看,AI客服对操作类问题的解答整体表现较好。15家机构AI客服均能解答“修改定投计划”“基金转换”等题目。这类问题规则明确、边界清晰,AI处理起来相对容易。
但一旦问题从“怎么做”转向“为什么”,AI客服的解答率便明显下滑。
以“FOF是否收取双重管理费”为例,这道题仅1家机构给出了清晰完整的解释;10家机构或答非所问,或只能转人工。以广发基金为例,其AI客服仅回答了ETF的管理费收取规则,与核心问题—FOF管理费相关规定,明显偏离。

广发基金的AI客服测试。(测试截图)

国泰基金的AI客服测试。(测试截图)
基金投资者往往是被动承受市场波动的群体,他们不只需要“指导”,更需要“解释”和“陪伴”。
这类解释题则是基金AI客服的真正分水岭。它们要求模型不仅存储规则,更能理解规则背后的逻辑,并将其转化为通俗语言。从测试结果看,多数机构的AI客服尚不具备这一能力。
比解释不清更让投资者受挫的,是投诉无门。
面对“基金净值长期下跌,多个季度持仓都没变。基金经理不作为,该如何反馈”这一场景,仅易方达等8家给出了投诉反馈渠道、处理流程或迅速给出“转人工”按钮;天弘基金等7家未能提供有效指引。从交互记录看,多数AI客服在面对“不作为”“投诉”等字眼时,会给出“建议您关注基金公告”“基金经理会根据市场调整持仓”等模板化回复。在情绪价值和陪伴价值这块儿,AI客服尚不能有效替代人工。
AI客服对解释题与投诉题的应答表现不佳,指向一个更深层的问题:投资者教育(下称“投教”)的缺位。实测数据显示,投资者教育类问题的平均解答率仅50%,显著低于账户管理类问题的91.7%。这意味着,当投资者最想弄明白的时候,AI客服往往帮不上忙。而每一次主动提问,本应是了解产品规则、建立正确认知的最好窗口。窗口开了,没人应答,也就关了。
窗口关闭的代价,可能比想象中更大。
2026年1月1日起,《公开募集证券投资基金销售费用管理规定》正式施行;3月1日起,《公开募集证券投资基金业绩比较基准指引》施行(详见《基民多收了三五斗?“标尺”大放水的错觉》)。两项新规的核心指向是费率透明与基准约束。当规则更新带来投资者高频疑问时,若AI客服继续停留在“请以页面为准”的模板回复,不仅无助于投教,还可能让本可消化的焦虑,转向更深的困惑与不满。另一方面,如果AI客服的知识库不能快速更新,将在关键节点输出过时信息,反而放大信息差与投诉风险。
AI客服的智商高低并不能代表基金公司数字化转型的全貌。招联首席经济学家、上海金融与发展实验室副主任董希淼在接受南方周末新金融研究中心测评组调研时亦提醒,AI客服只是AI一个很具体的应用,并不能全面准确地反映金融机构数字化转型的全貌。
但它确实是基金公司最广泛触达基民的链接点。当各大基金公司在年报中争相宣称“加大科技投入”“推进数字化转型”“构建AI中台”时,它们的智能客服却可能连“我的钱去哪儿了”都回答不了。这种巨大的反差,正是我们决定开展这次实测的起点。
基于本次实测,我们构建了一个六边形能力框架:信息披露与查询服务、客户投诉与问题反馈、投资者教育、持仓与交易异常处理、账户管理服务、AI转人工效率。在这个框架下,15家机构的AI客服能力被逐一拆解,差距的源头逐渐清晰。
仅有一家基金交易时段AI解答率达97%,证明“知识覆盖与流程闭环”可以接近完美。另一家基金公司转人工平均等待接近0,则说明当AI无法闭环时,人工兜底的响应能力同样可以做到极致。
但并非所有机构都做到了。纵观建信基金AI客服的“失分项”清单:申购赎回费用、查询净值和收益率、场外转场内、净值与持仓不一致、ETF与普通指数基金费用差异、海外市场净值更新、FOF双重管理费、快速赎回额度、定投扣款失败、基金分红未到账、交易暂停赎回、购买后未显示持仓、份额冻结—全部无法回答。
这是什么概念?当投资者想了解交易成本时,AI客服无法告知;当持仓显示异常时,AI客服无法解释;当定投扣款失败时,AI客服无法排查;当赎回资金迟迟未到账时,AI客服无法提供任何帮助。这些恰恰是投资者最关心,也最容易引发投诉的问题。
当在多项查询规则的基础题上也需要频繁转人工,人工就会被大量挤占;人工一旦排队,用户体验会进一步恶化,形成恶性循环。这更像一种系统性缺口:知识库覆盖不足、流程指引不完整、人工兜底未形成稳定闭环。
值得注意的是,建信基金并非孤例。工银瑞信基金同样表现不佳。两家机构同属“四大行”系基金公司。值得注意的是,2026年1月16日,建信基金新任首席信息官(CIO)上任前,该职位已空缺长达半年。如何快速打通内部数据孤岛、补足权益业务语料短板,是摆在新任CIO面前最紧迫的数字化考题。
优质的真人顾问资源永远稀缺,而普通基民数量近8亿,不该长期处于“服务真空”状态。董希淼指出,这正是AI技术应该发挥“普惠”作用的地方,AI可以帮助“不断降低运营成本、增强风控能力、提升用户体验”,努力解决金融服务的“最先一公里”和“最后一公里”问题。
当一位投资者在深夜查询持仓时,当一位新手对交易规则感到困惑时,当一位老客户遇到突发问题时——他们打开的客服对话框,就是一家基金公司的“名片”。这张名片黯淡还是闪亮,来源于基民每一次体验的叠加。
">6000次实测基金公司:高“智商”AI客服寥寥
去年,SE发售的《八方旅人》在Switch上一经推出,便受到玩家和评论家们的一致好评。今天SE宣布,《八方旅人》的移动版本《八方旅人:大陆的霸主》将在今年发售,登陆iOS和Android平台。
《八方旅人:大陆的霸主》将和前作一样采用“HD-2D”的画面,游戏的大部分操作也和Switch版本保持一致,只是针对移动端进行了操作上的优化,加入了触摸控制以及虚拟摇杆,让玩家可以更加方便地控制自己的角色去到想去的地方。
《八方旅人:大陆的霸主》的故事发生在原作故事几年前的奥斯泰拉大陆,也就是说Switch版本上的人物都会出现在本作中。与上一作不同的是,玩家将可以在战斗时使用8名角色,登场的人物除了8名主要角色外,还有额外的角色可供使用。开发商也表示,将在未来的更新中加入更多的游戏内容。本作据悉将是一个纯单人游戏,玩家将可以感受到与其他手游截然不同的游戏体验。
">SE《八方旅人:大陆的霸主》手游公布 年内上线他的第一本出版物《男人来自火星,女人来自金星》在全球热销1.4亿册,拥有56种语言的译本,被称为两性关系的“圣经”。
此后,他又陆续出版了十余本创作,其中不乏亲子、职场的关系指南。但至今,最为人称道的,依然是他对两性问题的精准观察和研究。
11月,约翰·格雷博士来访中国,遇见不少读者拿着不同时期再版的《男人来自火星,女人来自金星》来与其合照、签名,则是佐证。对此,约翰·格雷博士在与明睿智囊交谈时认为,两性关系大概是人类社会永远不会消失的主题。
纵使时代转圜,他去到了不同的地域或者国家,所见困囿于亲密关系、亲子难题、职场沟通的人们,归根结底,约翰·格雷博士依然落脚于他研究最为深入的观点——关于男女的差异性。
表象如同层层示现,而根源却不离其宗。
不过,令人好奇的是,约翰·格雷博士曾经有过长达9年的僧侣生涯。在28岁之前,也就是大部分人谈恋爱和步入婚姻的阶段,他“其实是一个和尚,也没有任何亲密关系”,那是什么让他开始了对两性关系的研究?
同时,在他过往对婚姻关系的破题中,也曾数度劝诫男人应该“多倾听”,“男人以为认为给女人建议,会让女人非常开心,但其实不会。尤其是现代女性,她们受过良好教育,非常聪明自信,所以对很多女人来说,不是要(从男人这里)来寻找解决的方法。”
而今,面对职场关系的更迭,尤其是男女之间的差异和平等,约翰·格雷博士又提出来“性别智商”的观点。那么对于职场“性骚扰”这个敏感话题,他又会作何看待呢?
以下为访谈正文(有删节):
1.
明睿智囊:对您个人来说,研究两性关系已经长达数十年,作为心理研究的专业,最初是如何选定这个研究方向?或者是这个选题如何选中了您?
约翰·格雷:我的经历可能和大家不太一样。我在18岁到29岁的时候,其实是一个和尚,所以那时候我没有任何亲密关系。而且,我非常开心,也很自信。之后,当我开始和女生交往,矛盾开始出现了。我认为她疯了,而她也觉得我有问题。但是我知道,我是个好人。这是我开始研究女人的契机。
后来,当我在做男性和女性咨询的时候,我能看到双方都很沮丧。于是我开始充当翻译的角色,比如当女人说话的时候,男人没有看她,女人会说他根本不关心我,没听我说话。但是我会告诉他,我知道他在干嘛,他只是在想你说了啥。
男人看向其他地方的时候,更容易想事情,但女人需要和对方进行目光的交流。所以女人会抱怨,而男人会变得更有防御心,会吵回去。因为他感到被责怪了。所以我对老公说,老婆在抱怨的时候不要打扰她。
每次我在做咨询的时候,他们会说从来没有人这样告诉我,也没有书这么写过。他们也找了别的咨询机构,他们时常说,我在你这里一天学到的东西,比我过去3年学到的都多。所以他们给了我非常多的帮助,然后我就开始上课了。
2.
明睿智囊:对您来说,有没有拯救不了的亲密关系?
约翰·格雷:有的。如果男人是瘾君子不行,除非把他送到戒毒所。还有就是,有时候人们没有准备好进入一段关系,他们自身的问题太多,只是作为朋友而已。第三个,当他们处于一段不健康的关系中,两人需要分开。对于这种情况,我会让他们分开,然后我再帮助。那些分不开的,根本不会变得更好。
3.
明睿智囊:在有的亲密关系里面,两个人在一起,并不是基于爱,而是基于恐惧,基于欲望,是不是也需要让他们先对此有意识,或对此进行区分呢?
约翰·格雷:是的,他们需要知道这个事情。有的时候,他们就是选错人了,有的本来就是错的人,永远没有办法结合在一起。
我可以举个例子。很多女人会有一种感觉,爱就是在一起做很多事情,我们永远都不会分开,但是你不能希望从你的伴侣身上,得到所有的东西。我告诉女人,把男人当做甜品,并不是找他做所有的事情,某些东西他可以给你,某些东西另外的女性可以给你。
4.
明睿智囊:一个很普遍的现象,夫妻两人共同创业,当两个人的生活变好时,男方出轨,应该怎么办?
约翰·格雷:这非常常见。很多女人觉得我们是一起建立的这一切,她是如此忠诚,他们有钱,但是他把这些钱给另外一个女人,这太糟糕了。我会对这个女人说,你有选择,要么是学习宽慰他,原谅他,让他觉得你俩的关系很好,这样他就不再和那个女性有来往。或者,你原谅他,再去找一个新的男人。
原谅在这个关系里特别重要。一个成年人要怎么学会去原谅、宽容,当我在为那些不能够原谅的男女提供专业服务的时候,我会让他们意识到,他们自己是问题中的一部分。如果你一直在想,我很好,都是我伴侣的错,这种就没有办法原谅。但是我会指导他们,好吧,如果你觉得自己特别好,但是你也犯了非常多错。
举个例子,如果你在卧室之外没有好的关系,你就没有办法享受床笫之乐。如果这个男人没有办法享受到肉体上的欢愉,他就会去找可以给他这些的人。
很多女的没有办法享受性&爱,我教她们怎么去享受。有的女人没有办法享受快乐的原因,是男人不会,他不知道怎么让这个女人开心。有的女人是不懂得如何引导男人给她,她想要的。因为很多男人并没有接受过性&爱教育,即使接受过,也会忘记。
另外,在两人共同创业的案例中,其实是一段亲密关系中,非常冒险的因素。我们需要学会的是,到家之后停止谈论生意,对女的来说可能很正常,但对男人来说,在生物学上男人,被创造出来是解决问题的。
哈佛对男女做了一个调查,一天工作结束后,男女坐下来后,探测脑部活动,女人坐下来后,脑电波还是在增长的,她想的是我还要做的事情,所有生活中的问题,而男人坐下之后,思考就停了。女人问,你在想什么?他说什么都没想。这就是男人生来就是容易到家之后,如此表现的原因。
5.
明睿智囊:在外面工作中受气,或者有了负面情绪,要如何杜绝带着这种情绪进家门?
约翰·格雷:男人和女人,两个解决方法是完全不一样的。男人有压力,需要到家就把它忘了。这让男人感觉更好。而男人不能理解女人的是,当女人跟他说,今天发生的事情,讲完之后,男人说,别想这些了,忘了吧。对女人来说,这不好。
男人需要的帮助,是忘记工作。比如他的爱好,打高尔夫、网球、去健身房、开车、甚至是回邮件,做一些他擅长的事情,但是和爱没关。男人感觉好,是因为他觉得可以解决问题。比如我老婆问我,为什么来中国没有感觉到时差,因为我一直在解决问题。如果你告诉我休息一下,我会觉得很累。我很高兴,这就不是压力。
而女人对男人分享今天发生了什么,好的坏的都有,之后女人就会觉得好。不是找你问意见,也不是要帮我解决问题。男人不要打断,不要告诉她,你别不开心了。根据测量,女人的大脑情感会比男人高8倍。
但如果此时有个非常大的压力,男人反而会变得很吵,很闹,很想吵架。对女人来说,当压力非常大的时候,她们非常生气的时候,反而不想讲话,这是相反的。所以当一个男人不想讲话的时候,女人会觉得男人非常生气。当女人有非常多情绪的时候,男人就会觉得,这肯定是非常大的问题。男人会觉得,如果这不是什么大事,为什么你要聊它呢。因为对女人来说,聊天只是会觉得更舒服。
而如果一个男人真的开始生气了,当女人跟他们说,多讲点儿,这样会感觉更好,但是男人不会,他们只是感觉更虚弱,更生气。这时候应该让他走出去,做些什么,等他平静下来,你们再聊。女人没有意识到,这其实是个解决问题的方法。
6.
明睿智囊:如果把男女之间的差异,从家庭的关系,转移到职场上。职场性骚扰的案例,这种差异性,将其解释为男性比较粗糙,或者是没有意识到骚扰,而有为男性开脱的嫌疑呢?
约翰·格雷:第一,要告诉HR,他必须停止。但(为什么)人们还是不停在做这件事情。当男人做这件事情,他们会觉得,这没啥大不了的。我知道这不对,但是我了解男人为什么一直会做这件事情。
如果我和一个女人工作,她拍了我一下屁股,说做得好,我的反应是,那很好啊,那是我的反应。如果女人跟我说,我们应该出去找点儿乐子,我也会感觉很好,为什么不呢。
但如果我是老板,我对女下属说,我们应该出去约会,然后女的说,你结婚了。男人说,没关系,但是我们还是可以出去。他不知道,这对女人来说,太戏剧化了。为什么呢?女人会认为,现在必须做些事情交换,才能保住我的工作,才能有更高的工资,需要去讨好老板。
在性骚扰这个课上,男人其实做得不好,因为他们可以有100种解释的方法,他们根本不知道,男女之间的差别有多大。当然女性和男性身体就不一样。男人不觉得,甚至他根本不知道,可能其他女人会很害怕跟他说不。男人应该知道女人的敏感点,和他们非常不一样。所以我写了十本书讲男女之间的不同,男人要看了之后才知道不同,要更尊重女性。
作为FromSoftware“魂系列”三部曲中争议最大的一作,《黑暗之魂2》长期以来因画面降级、地图设计、适应性属性等问题备受玩家诟病。如今,一款名为“Lighting Engine”的Mod正在为这款游戏带来革命性的视觉升级——最新测试版加入了路径追踪技术,让这部2014年的老游戏焕发出令人惊叹的光影效果。
《黑暗之魂2》在发售之初就陷入多重争议漩涡。首先,适应性属性(ADP)直接影响角色的翻滚无敌帧,而游戏并未对此做出明确说明,导致未加点的玩家频繁遭遇“迷之受伤”。其次,地图设计相较初代《黑暗之魂》那种精妙互联的立体世界,显得更加线性,缺乏沉浸感。此外,Boss战也被认为是三部曲中最薄弱的环节——数量虽多,但大量重复使用、多人混战的设计让不少玩家感到失望。
更令玩家记忆犹新的是,游戏在发售前曾展示过令人印象深刻的动态光照系统,但最终版本中这一效果被完全移除。这一“画面降级”事件成为当年的一大争议焦点,也为后续Mod作者的“补完计划”埋下了伏笔。
在PC平台上,Mod作者们从未停止对《黑暗之魂2》画面表现力的挖掘。早期的“Flames of Old”Mod致力于还原预告片中被砍掉的光照效果,而新一代的“Lighting Engine”Mod则更进一步,加入了体积雾、地真环境光遮蔽等先进效果。
如今,该Mod的作者正在测试一个加入路径追踪技术的新版本。在RTX 4080显卡上,以4K分辨率、DLSS平衡模式、每像素3个采样(Path count 3)的设置下,游戏可以稳定运行在60帧。
从截图来看,路径追踪带来的光影质变令人震撼——无论是阴暗地牢中的烛光摇曳,还是户外场景中的阳光投射,都呈现出接近次世代游戏的写实质感。对于一款已发售十余年的老游戏而言,这样的视觉提升堪称脱胎换骨。
">玩家做出《黑暗之魂2》光追MOD 画面升级效果惊艳红蓝限定造型吸睛,元气与优雅并存
2月6日北京可隆KOLON SPORT活动现场,刘诗诗的两套造型引爆全网热议。首套浅紫色冲锋衣搭配公主编发,发丝轻垂肩头,衬得肌肤透亮如玉,挺拔的体态自带天鹅仪态,温柔纯粹的气质令人心动。另一套大红色冲锋衣更是点睛之笔,中分长发搭配两枚红色蝴蝶发卡,飒爽中藏着娇憨,将户外风与少女感完美融合。

即使是生图镜头下,刘诗诗的状态依然保持得很好,少女感与优雅感兼具。巴掌大的小脸线条紧致,眼神明亮如星,活动过程中一直笑容清甜、动作舒展,举手投足间既有多年芭蕾功底沉淀的优雅,又有户外穿搭赋予的活力,这状态满分!

咖啡传情暖到心尖,双向奔赴的宠粉才是顶流底色
如果说造型是视觉惊喜,那刘诗诗的宠粉操作就是直击人心的温暖。活动现场,她亲手为等候已久的粉丝小狮子们送上热咖啡,还轻声叮嘱注意保暖,让初春的寒意被这份贴心消融。粉丝晒出的现场图中,她端着咖啡杯的模样温柔谦和,与小狮子们眼神交汇时的笑意,定格成双向奔赴的温暖瞬间。

这份宠粉从来不是偶然,在之前活动中她便提前安排餐车为粉丝提供餐食,错峰绕到粉丝区近距离打招呼,她的温柔是刻在骨子里的教养,从剪彩后紧握剪刀尖头的细节,到如今寒冬里的热咖啡,刘诗诗用一次次真诚互动,让偶像与粉丝的关系超越距离,成为彼此守护的羁绊。而粉丝镜头下,手持咖啡与糖葫芦的她,眉眼弯弯的模样,更让这份双向奔赴多了几分生活气息的可爱。


近期造型百变出圈,不变的是满分状态与初心
回顾最近几场线下活动,刘诗诗用惊艳的表现力展现了风格的多元与突破。从CELINE新春活动上黑色粗花呢外套勾勒的静奢质感,到可隆品牌活动中解锁驭马迎风系列茶染肌理款的松弛活力;从复古翻领黑衫晕染的温婉典雅,到西装叠穿格纹衬衫演绎的干练利落,刘诗诗的造型恰似一张铺展的风格光谱,精准捕捉着不同场景下的气质内核。


每次亮相都能带来新惊喜,但不变的是永远在线的状态和面对所有人的真诚。户外风的灵动、老钱风的冷艳到温婉风的优雅,不断突破风格边界却始终保持着独有的气质内核。刘诗诗的造型从不追逐转瞬即逝的潮流,而是与品牌调性深度契合——可隆的自然户外感、CELINE的高级冷冽感,都被她以自身气质完美诠释,是品牌气质最佳的演绎者。

时光流转,刘诗诗不断突破风格边界,以稳定的状态与真诚的表现,成为大众认可的气质型代表。她以极致自律守护着经年不变的舒展状态,以纯粹真诚维系着与粉丝双向奔赴的温暖羁绊,更以稳扎稳打的实力在演艺之路上持续扎根生长。期待未来的每一次相见,都能见证这个永远通透、永远鲜活的她带来更多惊喜与感动。
">刘诗诗北京活动再现名场面!女大装扮+宠粉送咖啡双向心动当时,杨先生在某电商平台看中了这款手机,下单前他还特意留意到,商品页面明确标注“支持七天无理由退货”。
没想到新手机到手后,一试用却发现,手机系统与他日常使用的软件存在兼容性问题,影响了正常使用,杨先生心里直呼“上当”。

好在还在“七天无理由退货”的时效内,他赶紧通过平台提交了退货退款申请。可商家的回复却让他傻了眼:“手机已经激活使用,不能退。”双方多次沟通都没能达成一致,矛盾愈演愈烈,杨先生一气之下把商家告上了法院。
商家坚称,手机一旦激活,就相当于被使用过,价值会大打折扣,所以不应该适用无理由退货。
而杨先生则反驳,商家在页面上明明承诺了“七天无理由退货”,也并没有对“激活后不能退”做出醒目提示,更没有要求他确认这一条款,商家理应履行承诺。
为了实质性化解纠纷,法官多次组织双方进行调解,耐心释法明理。
一方面,法官向商家说明,根据《消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,七天无理由退货是法律赋予消费者的权利。
手机虽然属于“一经激活价值贬损较大”的商品,但如果不适用无理由退货,商家必须在消费者购买前作出显著提示,并经过消费者确认。商家没有证据证明自己履行了这一告知义务,所以其抗辩缺少法律依据。
另一方面,法官也提醒消费者,行使退货权的前提是商品保持完好,正常的开机调试不算损坏商品。这帮助双方在法律框架内理性维权。
最终,在法官的耐心调解下,双方达成和解:杨先生退还手机,商家全额退还14000余元货款。
法官借此提醒广大消费者和经营者:网络购物越来越普及,“七天无理由退货”制度是保障消费公平、平衡交易双方权益的重要法律支撑。
经营者要依法诚信经营,对不适用无理由退货的商品,必须以显著方式提示消费者并经其确认,不能随意设置不合理门槛。消费者也应在法律允许范围内理性行使权利,共同营造安全、诚信、有序的网络消费环境。
">1.4万元新手机因软件不兼容退货被拒 法院:激活也能退
宣传预告:
本作除经典角色外,还将新增多位新角色。此外,本作故事将展开于全新时间线。游戏核心玩法聚焦空战系统,多数机关设计与战斗都将发生在半空中。全新模式将召集众女神迎战体型巨大的BOSS,玩家需巧妙运用"反击技能"格挡BOSS的强力必杀,将迸发的能量转化为反攻制胜的关键。

《新次元游戏 海王星∞》(暂译)将于2026年8月27日登陆Nintendo Switch、Switch 2、PS5及PS4多平台。




